Veelgestelde vragen over onafhankelijke
cliëntondersteuning
Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning?
In het Bonkelaarhuis kunnen de inwoners van
Sliedrecht terecht met al hun vragen binnen het sociale domein, denk
bijvoorbeeld aan vragen over opvoeden & opgroeien, huisvesting & wonen,
werk & inkomen, zorg & welzijn, dagbesteding & participatie. De
medewerkers van het Bonkelaarhuis proberen je zo goed mogelijk verder te
helpen. Het kan zijn dat je vragen hebt die je liever met een
onafhankelijke ondersteuner bespreekt. Of dat je er samen met de
medewerkers van het Bonkelaarhuis niet uitkomt en graag iemand meeneemt
naar een gesprek. Daarvoor kun je terecht bij een onafhankelijk
cliëntondersteuner.
Hoe helpt een onafhankelijke cliëntondersteuner?
Deze luistert, denkt met je mee en helpt u met uw vragen. De
cliëntondersteuner kan helpen je vragen te verduidelijken of je belang
te behartigen. De cliëntondersteuner werkt onafhankelijk van de gemeente
en hulpverleners. De cliëntondersteuner gaat zorgvuldig en vertrouwelijk
om met uw persoonsgegevens.
Zijn er kosten aan verbonden?
Aan de ondersteuning zijn geen kosten verbonden.
Hoe kom ik in contact met een cliëntondersteuner?
Meer informatie en contactgegevens vind je
hier.
|
