Veelgestelde vragen over Bureau Sociaal
Raadslieden
Met welke vragen en problemen kan ik terecht?
Je kunt terecht bij het Bureau Sociaal Raadslieden wanneer je vragen en/of problemen hebt op het gebied van onder andere:
• wonen
• uitkeringen en sociale voorzieningen
• studiefinanciering
• belastingen (huur- en zorgtoeslag)
• familierecht (bijv. echtscheiding of alimentatie)
• arbeidszaken
• consumentenzaken
• vreemdelingenzaken (verblijfsvergunning, verlenging en aanvraag)
• schulden
• kwijtscheldingen
Wat is de werkwijze van Bureau Sociaal Raadslieden?
Het Bureau Sociaal Raadslieden kijkt samen met jou welke regels voor jouw situatie belangrijk zijn. In een gesprek leggen wij uit wat je rechten en plichten zijn. Verder geven we advies over wat voor jou de beste oplossing is.
Het Bureau Sociaal Raadslieden helpt ook bij het schrijven van brieven, het invullen van formulieren of het leggen van contact met instanties.
Het kan voorkomen dat je niet meteen geholpen kunt worden. Dan maken we een vervolgafspraak.
Doorverwijzing
Wanneer dat nodig blijkt te zijn, verwijzen wij je door naar een andere persoon of instantie.
Hoe kan ik een afspraak maken?
Voor korte, eenvoudige vragen kun je zonder afspraak terecht bij:
-
De Groene Huiskamer, elke dinsdag tussen 09.00 en 12.00 uur op de
Sociale Moestuin.
-
Café voor Elkaar, elke donderdagavond tussen 19.00 en 20.30 uur in
de bibliotheek.
Voor andere vragen kun je een
aanmeldformulier
invullen of bellen naar het Bonkelaarhuis: 0184-420 539
De medewerkers zullen je vraag noteren en binnen 3 werkdagen word je
gebeld om een afspraak te maken.
Zijn er voorwaarden verbonden aan de dienstverlening?
De hulp is gratis en toegankelijk voor alle inwoners in Sliedrecht.
|
